Виртуальный секретарь
Используя услугу виртуальный секретарь, Вы получаете возможность использовать прямой московский номер телефона 8 (495) 22-333-44 как свой собственный контактный телефонный номер, по которому с Вами можно связаться круглосуточно и без выходных или оставить для Вас информацию.
Подключившись к данной услуге, Вы приобретаете круглосуточного секретаря, который осуществит прием всех Ваших телефонных звонков, добудет нужную информацию, напомнит о самом важном и предоставит отчет о не принятых звонках и оставленной информации.
Алгоритм работы
- Секретари приветствуют звонящего (Пример: «Секретариат, Юлия, здравствуйте!»);
- Выясняют его имя и цель звонка;
- Соединяют его по одному из Ваших телефонных номеров (если вы покидаете пределы РФ, звонки будут перенаправлены на тот телефонный номер, которым Вы будете пользоваться за границей);
- В случае если Вы не хотите или не можете ответить на звонок, оператор принимает информацию от звонящего и отправляет ее по электронной почте и/или в виде sms-сообщения на Ваш мобильный телефонный номер.
Дополнительные сервисы, в рамках услуги «Виртуальный секретарь»
- Прием и перенаправление факсов на электронный адрес Вашей почты;
- Поиск справочной информации по Вашему запросу;
- Возможность осуществления исходящих звонков по междугородним и международным направлениям по специальным льготным расценкам;
- Отчеты о пропущенных звонках и оставленных сообщениях в виде sms-сообщений и письменных отчетов на электронную почту;
- Предоставление почтового адреса для приема бумажной корреспонденции; - Возможность воспользоваться курьерскими услугами по тарифам ПСК «Секретариат».